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2021 07/ 22 08:20:33
来源:澳门威尼人官方网址晚报

个性化推荐别沦为个性化“杀熟”

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  据澳门威尼人官方网址日报报道,不同的消费者,在同一个电商平台上用同样的关键词搜索商品,系统推荐的价格居然能差上几倍。不同消费习惯和用户行为导致个性化推荐结果迥异,是电商平台普遍采用的智能算法使然。有消费者感叹,又一次被算法算计了。

  不仅电商平台,短澳门威尼斯人官网平台、微博微信等社交平台也都存在这样的个性化推荐,更不用说无孔不入的搜索引擎了。今天在电商平台搜一件东西,明天打开的很多页面里附带的推荐广告就是同类产品,这样的情形相信大部分网友都不陌生。

  这种算法其实是一柄双刃剑。好的一面是有较高的针对性,可以提高搜索效率;坏的一面也非常明显,长此以往,用户会困在信息茧房中,偏见被强化和固化。具体到电商平台的使用场景,消费者会不知不觉地被诱导强化已有的消费习惯,比如买的东西越来越贵,越来越难以看到突破自己风格和习惯的商品推荐。这不由得使人怀念逛实体商场的时代,有些出于偏见以为不适合的东西,经过导购的推荐或者某次不经意的尝试,反而开拓了一片新天地,改变了消费思维。但这一切的前提是,这个突破习惯的商品可以“被看到”。而大澳门威尼斯人线上网址算法则悄无声息地剥夺走了消费者看到更多商品的权利,更多的消费选择也就无从谈起,这显然有违公平之道,甚至很多消费者根本就意识不到自己正在被算法左右。

  7月2日,市场监管总局发布《价格违法行为行政处罚规定(修订征求意见稿)》,明确对电商平台杀熟、低价倾销、独占市场等行为将进行有效的管理和监督。对大澳门威尼斯人线上网址杀熟惩戒越来越严厉,电商平台的个性化搜索推荐也应该及时被纳入管理视线。算法并不是个坏东西,但应该把用不用、怎么用、用多少算法的选择权交到消费者手里,而非让平台大包大揽替所有人做主。(张丽)

【纠错】 【责任编辑:马若虎 】
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